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解決方案
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增值服務
收貨
操作流程
檢查運輸途中是否有損壞;確定大包裝數量;清點數量,核對商品號和采購單號;確定產品規格(長寬高,重量,配送單組裝);確認預貼條碼或貼條碼;按托盤標準碼放,初級預包裝等。

數據流程
掃描條碼和生成托盤;確認保持期或有效期;根據采購單信息在系統登記收貨。
 
庫存補貨
庫存
生成內部流轉訂單,每個托盤生成品號,數量和托盤號,存放至指定貨架;生成庫位號,根據出庫頻率設計和優化貨位,全條碼系統管控,精準的庫存管理。

補貨
系統根據先進先出原則,有限安排出庫操作。根據固定貨位的大小和貨物尺寸,確定每次補貨數量,根據庫存量設置庫存預警,保質期預警等。

庫存預警
根據到貨周期和內部流程,以及預測訂單量設置預警庫存,系統自動提示補貨。

庫存管理
重、次重和輕型貨物搭配使用, 確保最大限度利用空間。

庫存盤點
采用循環盤點的方式實時掌握產品的庫存變化,不影響貨品的生產和配送
 
分揀
訂單作業
WMS系統完成自動合單,系統根據配送區域,訂單的緊急程度等選擇最適合的承運商。

揀貨
系統根據先進先出、先到先出原則分配庫存,系統優化揀貨路徑,通過智能終端進行揀貨。

生成揀貨清單和打印配送單
揀貨清單:產品編號、產品名稱、數量、貨位
配送單:賣家信息,買家信息
 
出庫
數量清點
快遞公司根據列表清點梳理,檢查包裹。

確認
雙方在交接單簽字確認交接后,安訊物流對訂單系統出庫確認,并通過接口反饋。
 
配送+COD
干線物流+支線物流+宅配服務
可同時滿足企業B2B和B2C業務需求
實現全國無盲點配送
成本分析,持續優化運輸成本
代購運輸保險,為企業規避運輸風險
查詢及投訴處理
突發、緊急事件處理
 
客服

訂單處理
訂單查詢與處理
在線答疑
結算及數據管理
客戶抱怨接受與處理
異常訂單處理

退換貨處理
生產過程監控與狀態查詢
狀態查詢及投訴處理
突發,緊急事件處理
客戶關系管理